Політика конфіденційності

У StellarLikes ми серйозно ставимося до захисту ваших персональних даних. Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, з якою метою, як зберігаємо, використовуємо та передаємо, а також які у вас є права. Надані вами дані використовуються виключно для обробки замовлень (наприклад, накрутка лайків, накрутка підписників чи накрутка переглядів) та підтримки сервісу. Ми не продаємо й не передаємо персональну інформацію третім сторонам у маркетингових цілях.

Основні принципи

• Перед збором персональних даних ми чітко визначаємо мету їх обробки.
• Використовуємо дані лише для заявлених та суміжних (сумісних) цілей або коли цього вимагає закон.
• Зберігаємо персональну інформацію лише стільки, скільки потрібно для мети обробки, бухгалтерського та правового обліку.
• Збір здійснюємо законними та прозорими способами із відома або згоди користувача (де це потрібно).
• Дані підтримуються в актуальному й релевантному стані; за потреби ви можете ініціювати виправлення.
• Запроваджено технічні та організаційні заходи безпеки проти несанкціонованого доступу, втрати чи модифікації.
• Надаємо зрозумілу інформацію про наші практики обробки — на запит через підтримку.

Які дані ми можемо обробляти

• Email (для квитанцій, підтверджень, підтримки).
• Нікнейм / публічний @ / URL контенту для виконання замовлення.
• Нефінансові платіжні ідентифікатори (тип картки, останні 4 цифри, термін дії) — лише у випадках, коли це повертає платіжний шлюз.
• Агреговані аналітичні показники (перегляди сторінок, пристрій, країна за IP, cookie-ідентифікатор).

Як ми використовуємо інформацію

Персональні та технічні дані застосовуються для: обробки замовлень, надання доступу до сервісів, аналітики продуктивності сайту, оптимізації досвіду, запобігання шахрайству, підтвердження платежів, відповіді на звернення, дотримання правових вимог. Також можемо надсилати сервісні повідомлення (наприклад, статус замовлення або зміни політик).

Правові підстави обробки

Ми спираємось на: виконання договору (надання оплачених послуг), законний інтерес (поліпшення сервісу, безпека), згоду (аналітичні / маркетингові cookie), правові зобов’язання (бухгалтерія та регуляторні вимоги).

Обробка платежів

• Оплати проходять через захищені шлюзи (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, криптовалюта тощо). Чутливі платіжні дані не вводяться й не зберігаються на наших серверах.
• Можемо зберігати службову довідкову інформацію (тип платіжного методу, масковані реквізити) — виключно для підтримки або підтвердження транзакцій.

Google Analytics

• Ми використовуємо Google Analytics для розуміння взаємодії користувачів зі сторінками.
• Google може застосовувати cookie для анонімізованої статистики.
• Ви можете вимкнути cookie у браузері; частина функцій може обмежитися.
• Докладніше — у політиках конфіденційності Google.

Рекламні функції Google Analytics

• Можемо вмикати: Remarketing, звіти за демографією та інтересами, покази в контексті мережі.
• Це допомагає коригувати контент і пропозиції без персональної ідентифікації.
• Ми не поєднуємо персонально ідентифіковані дані з аналітичними без вашої чіткої згоди.

Передача та розкриття інформації

Обмежений доступ до персональних даних можуть мати постачальники (хостинг, аналітика, платіжні процесори, служба підтримки) — лише для виконання своїх функцій. Вони не мають права використовувати інформацію для власних цілей. Дані можуть бути розкриті за законним запитом державних органів або для захисту прав StellarLikes.

Cookies

• Використовуємо необхідні cookie (функціональність сайту) та, за згодою, аналітичні / маркетингові.
• Cookie не містять паролів чи платіжних даних; ідентифікують браузер та покращують навігацію.
• Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера або через банер згоди.

Зберігання та безпека

Дані зберігаються на серверах у ЄС або надійних хмарних провайдерах із застосуванням шифрування в транзиті (HTTPS) та контрольованого доступу. Ми регулярно переглядаємо обсяги зібраних даних та застосовуємо принцип мінімізації.

Ваші права

• Доступ — отримати підтвердження та копію даних.
• Виправлення — оновити або уточнити неточні відомості.
• Видалення — запросити стирання, якщо немає правових підстав для подальшого зберігання.
• Обмеження — тимчасово обмежити обробку у визначених випадках.
• Заперечення — проти аналітики чи законного інтересу (де застосовно).
• Відкликання згоди — для операцій, що базуються на згоді (наприклад, необов’язкові cookie).

Для реалізації прав звертайтесь до служби підтримки — запити обробляються у розумний строк.

Оновлення політики

Ми можемо періодично змінювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на сторінці. Подальше користування сервісом після оновлення означає прийняття змін.

Реквізити компанії

• вул. Хрещатик, 22, Київ
• 01001, Україна

Використовуючи StellarLikes, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою конфіденційності та приймаєте її умови.